Regulamin sklepu internetowego – Feather Sports Poland

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Feather Sports Poland
Pełna nazwa firmy: Feather Sports Poland Jarosław Kubiak
Adres siedziby: Ostróżki 17d, 43-100 Tychy, Polska
NIP: 646-179-75-02
REGON: 273503318
E-mail kontaktowy: feather.sports.poland@gmail.com
Telefon: 455-404-224

Regulamin określa zasady składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy, procedury reklamacyjnej i ochrony danych osobowych w sklepie internetowym Feather Sports Poland.

Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Zamówienia i płatności
Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

Akceptowane metody płatności:

Przelew bankowy

Karta płatnicza (Visa, Mastercard)

Szybkie płatności online (np. PayU, Przelewy24)

Po złożeniu zamówienia klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przyjęcia zamówienia przez sklep.

3. Dostawa i terminy realizacji zamówienia
Zamówienia realizowane są w ciągu 1-3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Przewidywane terminy dostawy:

Kurier (DPD, InPost, GLS) – 1-2 dni robocze

Paczkomaty InPost – 1-3 dni robocze

Odbiór osobisty – możliwy po wcześniejszym umówieniu

Koszty dostawy są widoczne w zakładce Polityka wysyłki.

Klient otrzyma e-mail z numerem śledzenia przesyłki po jej wysłaniu.

4. Prawo do odstąpienia od umowy (zwroty)
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Aby dokonać zwrotu, należy poinformować sklep o decyzji poprzez e-mail: feather.sports.poland@gmail.com.

Produkt należy odesłać na adres: Feather Sports Poland Ostróżki 17d, 43-100 Tychy, Polska w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwrotu, tą samą metodą płatności.

5. Procedura reklamacyjna
Klient ma prawo do reklamacji produktu w ciągu 2 lat od daty zakupu, zgodnie z prawami konsumenta.

Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: feather.sports.poland@gmail.com.

Reklamacja powinna zawierać:

Imię i nazwisko klienta

Numer zamówienia

Opis wady produktu

Zdjęcia wady (jeśli możliwe)

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji sklep może:

Naprawić produkt

Wymienić produkt na nowy

Zwrócić pieniądze

6. Ochrona danych osobowych (Polityka prywatności zgodna z RODO)
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Administratorem danych jest Feather Sports Poland Jarosław Kubiak.

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.

Klient ma prawo do:

Wglądu w swoje dane

Ich edycji lub usunięcia

Zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Szczegółowe informacje dostępne są w zakładce Polityka prywatności.

7. Postanowienia końcowe
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.